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Descrizione lavoro per un Desk Assistant anteriore



assistenti della reception, noto anche come receptionist o impiegati delle informazioni, sono responsabili per rispondere alle chiamate in arrivo e dirigere gli ospiti per riunioni e appuntamenti. Spesso, essi sono la prima persona a salutare gli ospiti e clienti che entrano dalla porta di alberghi, aziende e altri stabilimenti. I doveri di un assistente della reception variano e dipendono dal settore in cui lavorano, così come il loro livello di esperienza di lavoro.

assistenti della reception sono responsabili della creazione memo ufficio, rispondere alle chiamate e dirigere gli ospiti per la loro destinazione.

assistenti della reception, noto anche come receptionist o addetti al front desk, risposta, percorso e telefonate schermo in studi medici, centri estetici, agenzie governative, organizzazioni non profit e altri tipi di organizzazioni. Assistenti possono essere responsabili di check-negli ospiti, la raccolta di informazioni quali le forme di assicurazione, l`elaborazione delle transazioni e la pianificazione degli appuntamenti. Essi programmano inoltre di sale conferenze per riunioni con i clienti, offrono agli ospiti con carte d`identità, e gli ospiti diretti o scorta per l`ufficio o reparto appropriato. Altre funzioni includono la registrazione di messaggi per i lavoratori dipendenti, l`aggiornamento calendari appuntamento, archiviazione della documentazione e la gestione della posta in arrivo e in uscita.

assistenti della reception rispondere, telefonate di rotta e di schermo.

I datori di lavoro di solito assumere candidati con un diploma di scuola superiore e la conoscenza delle applicazioni informatiche come Microsoft Word ed Excel. Alcuni uffici offrono formazione formale che insegna galateo candidati professionale del telefono, le procedure di check-in per gli ospiti, e come ricevere, distribuire e informazioni aziendali fax.

I candidati di solito hanno un diploma di scuola superiore e l`esperienza con i computer.

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assistenti della reception e gli impiegati devono avere un buon ascolto, capacità di servizio interpersonali e dei clienti. I datori di lavoro cercano candidati che sono professionale, cordiale e comunicare chiaramente. Gli addetti alla reception e gli assistenti della reception dovrebbero avere competenze informatiche di base e avere familiarità con i sistemi telefonici per ufficio. La capacità di apprendere diverse tecnologie e le politiche d`ufficio è utile, dal momento che gli assistenti di front desk di gestire varie attività per tutta la giornata. professionisti della reception dovrebbero anche essere altamente organizzato e in grado di destreggiarsi tra più attività contemporaneamente.

assistenti della reception e gli impiegati devono avere buone capacità di servizio interpersonali e dei clienti.

Secondo il Bureau of Labor Statistics (BLS), receptionist e impiegati delle informazioni fatto un salario medio di $ 11.80 all`ora nel maggio 2008. Tuttavia, i salari orari differivano attraverso le industrie e il tipo di datore di lavoro. Ad esempio, i salari mediani receptionist e di informazione impiegati ora erano $ 13.78 in uffici dentista e $ 9.35 in società che offrivano servizi alla persona. Indeed.com riferisce che lo stipendio medio per gli assistenti di front desk negli Stati Uniti è stato di $ 31.000 all`anno a partire dal maggio 2010.

assistenti della reception in genere fanno circa $ 31.000 all`anno.

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La BLS prevede che receptionist e informazioni Lavoro impiegato aumenteranno del 15 per cento tra il 2008 e il 2018. Lo sviluppo di lavoro sarà il risultato l`espansione delle industrie quali l`assistenza sanitaria, i servizi legali, servizi di cura personale, consulenza tecnica e imprese di costruzione che assumono professionisti della reception. Tuttavia, la BLS prevede inoltre che le tecnologie sempre più sofisticate, come i sistemi di automazione telefono e segreteria telefonica, ridurrà la domanda di receptionist. Tuttavia, le professioni della reception comprendono una vasta gamma di funzioni che non sono facilmente replicabili da macchine o software, e richiederà le competenze dei professionisti clericale. Le occasioni di lavoro saranno la cosa migliore per i professionisti con una varietà di competenze amministrative e tecnologiche, e una precedente esperienza reception.

posti di lavoro Receptionist e informazione impiegato si prevede un aumento del 15%.
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