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Come comunicare efficacemente sul luogo di lavoro

Che tu sia un supervisore supervisione di un grande staff, un dipendente che lavora al fianco di diversi collaboratori o un rappresentante della società trattare con i clienti, una comunicazione efficace è il modo migliore per completare il lavoro in modo corretto ed evitare controversie. Assicurarsi che tutto è alla luce del sole con questi suggerimenti.

  • Essere completamente onesto, anche se non ti dipinge nella luce migliore. Lasciate che il vostro capo sapere se si hanno problemi con un compito, se hai fatto un errore che può influenzare la linea di fondo della società, o se non è possibile risolvere un conflitto, per esempio. Cercando di coprire problemi fino solo vi farà sembrare peggio nel lungo periodo.

  • Renditi conto di come il vostro approccio, tono di voce e manierismi influenzano i vostri collaboratori. Parlando a persone con un tono irritato o condiscendente della voce o la visualizzazione di un atteggiamento negativo creerà un ambiente di lavoro a disagio. Assicurarsi che le istruzioni sono chiare, disponibile e ottimista per promuovere il rispetto e la cooperazione.

  • Mantenere il contatto visivo con la persona per assicurare loro che si sta ascoltando con attenzione. lo sento fuori completamente prima di formulare una risposta. Modificare la cosa ha detto nella sua risposta quindi sa di aver capito la sua domanda o richiesta.

  • Lascia una linea di comunicazione aperta in modo sarete in grado di gestire i problemi prima che si aggravino. Se stai lavorando con un team, ad esempio, pianificare i rapporti sui progressi compiuti in modo che tutti saranno aggiornati e responsabili delle loro azioni. Follow-up una volta che hai completato un compito di assicurare tutte le parti sono soddisfatte.

  • Familiarizzare con segni non verbali i vostri colleghi di lavoro in modo sarete in grado di personalizzare il comportamento di conseguenza. Imparare a smettere di chiedere tante domande quando il tuo capo inizia a sfogliare il suo progettista o guardando l`orologio, per esempio.

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